■事例で考える、アクセス解析で成果が出るとは？
・B2Bサイトの分析改善事例
・B2Cサイトの分析改善事例
 
■アクセス解析の本当のメリット
・アクセス解析の意味・会社への報告とそのポイント
・会社は「ページビュー」を理解できない！
・【ワーク】月次レポート、四半期レポート
・サイト改善のための解析
・サイトには必ず「良いところ」と「悪いところ」がある
・改善してデータ確認する流れをつくる

■サイトから売上を上げるとは何か？
・役立つホームページにするためには
・サイトからの売上が上がる仕組み
・そのために必要なウェブの数値
・ウェブの損益分岐点計算
 
■GA4がわかりにくいのはなぜ？
・【ワーク】GA4の画面を見てみよう
・GA4が分からない理由①トップ10を表示する
・GA4が分からない理由②ユーザー重視
・実際のアクセスとウェブ数値用語に慣れよう
（訪問数を合計しない！）
・自社にとって重要な指標が決まっていれば誰にでも分かる！

■Webマーケティングの誤解を解く！
・「集客」すれば成果が出るという勘違い
・Webマーケティングで必須の3要素とは
・マーケティングとは、「ターゲティング」である
・【ワーク】自社にとって「顧客」とは誰か？
・【ワーク】顧客ごとの「目標」を策定する
・【ワーク】「目標管理シート」の作成
 
■サイト構成図で設計する
・トップページは20％の訪問者しか見ないページ
・サイト構成図で集客→誘導→目標を定義する
・問合せだけが目標とは限らない
・採用サイトでは集客に重点を
・ECサイトではカスタマーアナリティクスを意識する
・サイト構成図を引っ張ると本当に必要な要素が見えてくる
・【ワーク】サイト構成図の作成
・【ワーク】サイト構成図に矢印を描いて動きを設計する

■GA4からのデータ取得
・イベントについて理解しよう
・コンバージョン設定
・レポート機能
・データのダウンロード
・GA4を使うために用意しておきたいエクセル
・肝心なのは「探索」機能だ！
・「探索」の初期表示
・まずは変数エリアに素材を並べる
・1セット10シートで1つの目標を徹底解析する
・セグメントをつくる
・【ワーク】探索で自由自在にデータを取得する
 
※csvファイルのサンプルデータがダウンロードできます。

■サイト構成表で詳細分析
・さらに精密な分析を行うためのツール
・ホームページは全ページが「戦力」となる
・サイト構成表の完成形
・ここまで戦力分析ができる
・サイト構成表の入手方法①制作会社
・サイト構成表の入手方法②GA4の活用
・サイト構成表の入手方法③細かく作成する
・【ワーク】サイト構成表をゼロから作成する
・まずはトップとコーナートップ
・詳細ページの取得
・タイトルや説明文の取得方法

■GA4からのデータ取得
・探索のつくり方
・ページタイトルの取得方法
・データの保存
・CSVデータを見てみる
・データの保存
・GA4のCSV保存の注意点

■データをサイト構成表に入れ込む
・エクセルのVLOOKUP関数を使う
・【ワーク】VLOOKUP関数を書いてみよう
 
■情報整理
・整理のための準備
・【ワーク】データ間の計算指標を算出する
・参照率、平均ページ数、集客シェア
・コーナー単位の集計

■ここからが本当の分析
・狙い通りにサイトは仕事をしているか？
・目標数値は実現されているか？LPをつくって広告で集める考えは後回し
 
■分析→改善のためのPDCAサイクル
・何も手を打たずに数字だけ眺めても意味がない
・手を打てば必ず変わる箇所がある
・ウェブが徐々に良くなるのは
・本当の「PDCAサイクル」とは
・施策の前後比較の必要性
・本当のウェブのノウハウとは何か
・実際にあるページのアクセスを増やすとは？
・あるページの集客を増やす方法
・目標達成の「打つ手」はいくつあるか？
・「打つ手」と「期待値」でプランする
・目標達成は「4分点」で管理する
・前後比較で分析を行うために最も重要なこと
・【ワーク】施策管理表の作成
・【ワーク】GA4での前後比較データの取得
・サイト構成表を使って大きな前後比較を行う
 
参考：探索でこんなデータも取れます

■リニューアル前に行う分析
・トップページデザインから始めると必ず失敗する理由
・絵をつくる前に必要な準備
・制作会社の提案サイト構成図の見方
・図を逆さまにみる
・本当は図をこう描いた方が考えやすい
・1ページ平均の集客力に注意すべし
・今のサイトの「足りないもの」は何か？
・GA4からのリニューアル向けデータ取得
・サイト構成表から見つけ出すリニューアルの改善点
・【ワーク】リニューアルの目標設定